Hotpoint-Ariston est un nom de marque combinant deux marques et renommé plus tard Hotpoint. Nous découvrons la durée de la garantie Ariston sur les machines à laver.
Conditions de service gratuit
Vous pouvez trouver tous les détails du service, des nouvelles et des promotions sur le site officiel de l'entreprise. Le fabricant propose aux acheteurs d'appareils Hotpoint-Ariston des conditions de service standard - toutes les machines à laver sont fournies Garantie d'un an. Si vous le souhaitez, vous pouvez prolonger pendant 1-2 ansen achetant un certificat.
La garantie ne s'applique pas à Hotpoint-Ariston si le propriétaire de l'AGR a violé l'une des règles de fonctionnement - elles peuvent être trouvées dans le manuel technique.
Comment accéder au service gratuit:
- Doit avoir Carte de garantie. Il doit être complété conformément à toutes les règles. Vérifiez - le vendeur doit entrer la date de vente, le numéro de série, mettre le cachet du magasin et sa signature. Si le coupon est perdu, la période commencera à être comptée à partir de la date de fabrication.
- La casse doit tomber sous cas de garantie. Et tout fabricant a de nombreuses raisons de refuser. Il n'est responsable que de sa négligence. Si la laveuse tombe en panne pour une raison qui ne dépend pas de lui, le propriétaire de l'équipement paiera la réparation.
De nombreux cas peuvent entraîner un refus de réparation gratuit, par exemple:
- Le propriétaire a utilisé un détergent non conçu pour le SMA lors du lavage.
- Une chute de tension s'est produite dans le secteur entraînant une panne de l'appareil.
- Le lave-linge est endommagé pendant le transport.
- Dans les réseaux d'approvisionnement en eau, la pression de l'eau ne répond pas aux normes.
- Un corps étranger est entré dans le réservoir de la machine et l'a endommagé, etc.
Et il y a beaucoup de tels cas - pour refuser le service de garantie -. Par conséquent, le propriétaire de l'AGR doit étudier attentivement les règles de fonctionnement avant d'allumer l'appareil.
La règle principale - n'essayez jamais de réparer vous-même l'équipement sous garantie. Et ne confiez pas cette entreprise à des maîtres tiers. Toute intervention vous privera du droit à une réparation gratuite.
Où appeler pour la garantie?
Pour le service de garantie de cet équipement, vous devez contacter le centre de service officiel Hotpoint pour les appareils électroménagers. Vous pouvez le faire n'importe quel jour sauf le dimanche. Les propriétaires de machines à laver automatiques (CMA), qui sont sous garantie, ne doivent contacter qu'un service agréé.
Pourquoi il est nécessaire de réparer un AGR avec une période de garantie non expirée dans un atelier agréé:
- Seules les pièces de rechange d'origine du fabricant sont utilisées ici.
- Le travail est effectué strictement selon les technologies développées par le fabricant.
- Si vous allez dans un atelier ordinaire, vous pouvez oublier la garantie. De plus, les obligations du fabricant sont annulées après toute interférence non autorisée. La violation de cette exigence prive le propriétaire de la maintenance gratuite de CMA Hotpoint-Ariston.
Pour toutes questions concernant le fonctionnement des machines à laver, vous pouvez contacter la hotline: 8 800 3333 887. Le centre d'appels du centre de service est ouvert pendant la journée et le dimanche c'est un jour de congé. Des informations plus détaillées sur le fonctionnement du centre sont disponibles sur le site Web de Hotpoint.